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冰球图片简笔画:旅行社新零售方式

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最近看到一篇很有意思的新闻,就是说微信支付打败了支付宝,关于微信支付为何能在短时间两年内打败支付宝,要知道支付宝在线上支付,垄断了整个互联网支付将近十年。有做错什么?没有。

为什么微信支付用一到两年时间就能够把它翻牌翻过来呢?最高的时候做到2:1。也就是微信支付2,支付宝1。当然现在支付宝用各种补贴又拉回来一点,可能据说是1.5左右。

原因很简单,就是人们很懒惰。因为你大部分时间都在微信里面,你要用支付宝,你要多戳一下,换到另外一个界面。就这么一步,多戳一下,你都懒得不想做了。所以微信支付就赢了,好可怕啊。

那现在我们来回归主题,旅行社是否需要APP?

旅行社是需要APP的,但是如下一些问题,对现阶段的旅行社来说有必要做APP吗?

1、首先提到懒,就是用户不可能在手机上下载各种APP,据一些机构研究发现,用户经常用的APP不超过20个,通常就是12个,而且他不再下载新的APP。40%的用户没有下载任何一个新的APP,还有40%只下载了一到两个。那么那些用户量过亿的超级APP,每天打开超过八次的超级APP,它们就变得非常值钱。

因为现在的APP一个获客成本在120到200元之间,你要获得一亿用户得花多少钱?基本上是没搞头了,所以说超级平台很值钱。

那么说到这里,我们有必要了解一下什么叫超级平台

2、首先我们需要了解两个牛掰模式,电子商务在近年来已经是一支独秀,但是还有两个更牛掰的模式,就是当前竞争格局带来的两个特别犀利的模式,超级平台和新零售。

超级平台

我们举一个例子来说明,美团一开始是做团购,后来做外卖,现在做旅游,广告的规模效益非常大,它可以花11亿打广告,你花不起,你就输了,因为你没有获客渠道了,这是非常残忍的。

有了网络效益,超级平台就会形成垄断,可能会形成一家独大或者是双寡头的局面。

第二个是AI和大数据。谁拥有这些数据?谁拥有消费的场景?是超级平台。有了AI以后更加会形成垄断。因为它的算法会越来越精准,推荐会越来越精准,最后可能就像王兴说的,变成“7-2-1”的局面,第一名拥有70%,第二名拥有20%,剩下10%就无所谓了。

新零售

其实就是线上的流量红利没有了,我们线下要有获客的能力。我们开场说的人性越来越懒,所以说旅行社线下的门店最好开在客人随处能找到的地方,这样对客人来说方便之极,而且人员成本相对来说要比铺天盖地的广告投入少。

那么旅行社可以采纳一种新零售方式:合伙人模式。

公司出钱、员工创业、工资保底、利润对半。

这种模式下,员工积极性提高了,也起到自己监管自己的作用,统一店面,统一包装品牌,方便创立自己的品牌,方便迅速拓展门店。

为什么要拓展门市呢?我们举个例子,星巴克大家都知道,为什么那么多人喜欢去星巴克喝咖啡,其实不是它的咖啡好到哪里,只是到处能看到星巴克的门店。所以旅行社拓展门店,达到的效果即客人去哪里都能看到我们旅行社的门店,如果有想去旅游的念头,自然就想到我们旅行社了。

所以APP,现阶段不适合旅行社, 推广获客成本太高,其实做微店就可以实现线上的效果,现在一些旅行社SAAS系统不仅可以实现微店功能,还能实现合伙人机制的功能。

旅程同行的微名片就可以让合伙人将线下门店的产品通过线上销售,这样打通线上线下功能,客人的懒惰问题解决了,增加了我们的获客渠道。